Salgs- og leveringsbetingelser hos Forlaget Mindspace

Salg af bøger via forlagets hjemmeside
Du har mulighed for at købe forlagets bøger via vores webshop her på hjemmesiden. Når du har fundet en bog klikker du på knappen: Læg bog i kurv. Ønsker du at købe forlagets e-bøger, henviser vi dig til www.saxo.com, der varetager salg og levering af e-bøgerne.

Indkøbskurven
Når du klikker på knappen: Læg bog i kurv, lægges bogen i en digital indkøbskurv. Du kan slette bøger i kurven eller ændre i antallet af bøger, som det passer dig. Når din bog er registreret i kurven, kan du evt. fortsætte med at handle. Din bog bliver liggende i kurven, så længe du er på vores hjemmeside, og du kan altid vende tilbage til kurven via menupunktet Indkøbskurv i toppen af hjemmesiden.

Betaling sker via PayPal
Når du er klar til at betale i vores webshop, klikker du på PayPal-knappen. Herefter tages du til PayPals betalingsside, hvor du betaler med dit kreditkort. Betalingen sker via en krypteret og sikker forbindelse. Det er også her, du angiver, hvilken adresse din ordre skal sendes til.

Hvilke betalingskort modtager vi?
Du kan betale med internationale kreditkort fx VISA/Dankort, VISA, MasterCard og American Express. Det er desværre ikke muligt at betale med almindeligt Dankort, da betalingen sker via PayPal, der er et amerikansk system.

Betaling via EAN-nummer
Kontakt forlaget, hvis du er en offentlig institution, der ønsker at blive faktureret via EAN-nummer. Skriv til os på mail: kontakt@forlagetmindspace.dk.

Moms
Momsen er indregnet i de priser, du ser på siderne med de enkelte bøger. Når du lægger bøgerne i indkøbskurven, vises prisen først uden moms. Momsen lægges efterfølgende til ved betaling i PayPal. I PayPal vil du se en samlet oversigt over din bestilling inklusive moms. Herefter skal du endeligt godkende bestillingen, inden din ordre er afgivet.

Forsendelse og håndtering
Når du bestiller bøger, koster det 50 kr. i porto og håndtering pr. ordre inklusive moms. Du får gratis forsendelse, hvis du køber for mere end 500 kr. Prisen på forsendelse og håndtering gælder ordrer til Danmark. Ved levering til udlandet forbeholder vi os ret til at lægge omkostninger oveni prisen, svarende til, hvad det reelt koster at sende bøgerne med Post Danmark. Kontakt os på mail, hvis du ønsker levering til udlandet: kontakt@forlagetmindspace.dk.

Hvornår modtager du din bog?
Vi sender din ordre med Post Danmark, så snart vi har modtaget din bestilling og betaling. Typisk vil det være først kommende hverdag.

Kvittering for dit køb
Når du har betalt for din ordre i PayPal, vil du modtage en kvittering på e-mail. Du vil ligeledes modtage en papirkvittering sammen med din pakke. Begge kvitteringer vil indeholde specifikationer af dit køb, herunder hvilke titler du har bestilt, hvor mange stk. samt moms og leveringsomkostninger.

Returret
I følge dansk lov har du 14 dages returret på varer købt på nettet. Du kan derfor returnere din bog til os inden for to uger efter dit køb. Ved returnering skal bogen være i samme stand, som da du modtog den. Når vi har modtaget en bog retur, tilbagefører vi salgsprisen på bogen til dit kreditkort minus evt. rabat, du har fået. Bemærk, at du selv skal betale for returportoen, når du sender en bog retur til os. Bemærk også, at pengene for bogen altid tilbageføres til samme kreditkort, som er brugt ved købet, og at der kan gå nogle dage, inden pengene er tilbage på din konto.

Sådan returnerer du en bog
Pak bogen omhyggeligt ind. Det er dit ansvar, at den når sikkert frem til os. I pakken lægger du en kopi af din kvittering, hvorpå du anfører: RETUR. Send pakken til:

Forlaget Mindspace
Ryesgade 77, th.
2100 København Ø
Danmark

Hjælp til bestilling
Har du problemer med en ordre kan du skrive til forlaget på e-mail: kontakt@forlagetmindspace.dk.